一座城市的爱，
是毫无保留的！
哪怕面对疫情的来势汹汹，
它也在竭尽所能
帮助着每一个需要帮助的人！
守望相助、暖意传递。当下，随着疫情面临新挑战，市民就医、用药需求增加，保供压力增大。所幸，肥西是一座极具温情的善城，有的小区，热心居民匀出口罩、消毒水等防疫物资；有的小区，社区志愿者为独居老人送药送菜；还有社区协同社区卫生服务站上门服务，为老人接种疫苗……同舟共济，共克时艰是肥西最温暖的底色。
眼下，已经到了抗疫的关键时刻，为适应疫情防控新情况新问题新挑战，我县组建了
855支爱心服务队
，全力帮助县内独居老人、残疾人、留守儿童、孕妇等脆弱群体安全度“峰”，用心用情守护居民群众正常生活。相信，一时的困难终会在始终如一的善意互助中迎刃而解。
“特殊时期”
保障特殊人群
李乐伟是肥西县上派镇四十埠社区爱心服务队的一名成员，也是居民们身边信得过的“红色小管家”，最近他每天忙碌在居民社区一线，通过多种渠道协助解决看病用药等难题。
上派镇四十埠社区“红色小管家” 李乐伟
我的网格里面有三栋楼，三栋楼平均是五百户左右，一千四五百人。 针对一些腿脚不方便的群体，我们给代买物资，再买一些药品，家里的生活用品也可以代买，就是组织送上门的。
上派镇四十埠社区居民 胡先珍
一有问题就打社区电话，社区给我们解决了。昨天社区打电话问我们在家身体有没有不舒服，给我们送药来，非常关心我们老年人。
四十埠社区工作人员告诉记者，目前该社区共有居民三万多人，一万多户，其中包括重点人群一千八百多人。同时，社区建立了服务人群台账，重点关注独居老人、精神病人、残疾人、留守儿童、孕妇、血透患者、癌症患者等脆弱群体有发烧症状人员，以及其它有特殊需求的群体。各爱心服务分队通过电话、微信、上门等方式，提供健康调查、政策宣传、送医送药和物资代购等服务，确保脆弱群体安全度“峰”。
“叮叮”一下
暖心服务马上送达
艾大哥1分钟前
“家里人都阳了，但是没有药怎么办呀？”
近日，上派镇退役军人服务站接到艾大哥的电话求助。
艾大哥是一名退役军人，身体残疾，常年瘫痪卧床不能行动，这段时间他和他的家人均感染新冠病毒，但家里缺少必备的药物，于是他打电话向服务站寻求帮助。在了解情况后，服务站向艾大哥所居住的芮祠社区反映了他的需求，芮祠社区第一时间安排爱心志愿服务队人员上门送药。
“这么快呀，太谢谢你们了。”当天，在接到感冒药、退烧药和酒精等防疫物品后，艾大哥的家人向志愿服务队人员表达了感谢。
除了给这样电话求助的居民送药，芮祠社区志愿服务队还摸排了其他重点人群。“前期我们对八类特殊群体人员底数进行了摸排，建立详细的人员档案，列出问题清单、需求清单，现在有针对性地帮助他们解决困难，为他们的生活与健康保驾护航。”志愿服务队成员童燕说道。截至目前，芮祠社区已摸排重点人群60余人，社区将优先为这类群体送药上门，待后续药品充足，再为其他有需求的居民送药。
据了解，肥西县按照每个村（社区）3个梯队的架构，成立855支爱心服务队，并建立服务小分队微信群。各服务队成立后，全部实体化运作，以联系卡的形式将联系方式对服务群体公开公布，确保广大居民的需求能够及时响应、得到解决。
截至目前，肥西县已摸排重点人群27649人，发热症状729人，联系阳性“老弱小”重点人员507人次，开展心理疏导566人次、宣传防护知识1132人次、送药上门129人次，协助就医168人次。
图文 | 全媒体记者 高云 高常青 夏菲雨 通讯员 汪礼慧 董芳芳
编发 | 全媒体编辑 周洁
