到岗时间：1个月之内
年龄要求：35岁以下
婚况要求：未婚
【百世快递客服】
岗位职责：
1、受理接听客户来电，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉客户需求，并对客户进行详细解答；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专或高中及其大专以上学历，有一定客户服务工作经验或客服经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作，office办公软件使用！
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
发展通道：专业线晋升有初级话务员、中级话务员、高级话务员、专家；管理线晋升有组员、组长、主管、经理；其他晋升通道有内训师、行政专员、人事专员等等。
薪酬情况：带薪培训3-5天；基本工资2700 绩效；综合月收入4000-6000元；
福利待遇：购买社保 免费员工宿舍 生日祝福及礼品 外出旅游 各类大小企业文化活动
工作时间：8小时工作制，月休6天！
地点：合肥市蜀山区电子产业园
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温馨提醒：公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗。
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求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
