王某在“息县某某信息科技有限公司”从事某某客服工作，公司一直拖欠其工资未结算，她多次向公司负责人朱某催要无果，便拨打了 12345 市民热线。陈某在“息县某某信息科技有限公司”从事某某客服工作，公司一直拖欠其工资未结算，她多次向公司负责人朱某催要无果，便拨打了 12345 市民热线。丁某云在“息县某某信息科技有限公司”从事某某客服工作，公司一直拖欠其工资未结算，她多次向公司负责人朱某催要无果，便拨打了 12345 市民热线。张某在“息县某某信息科技有限公司”从事某某客服工作，公司一直拖欠其工资未结算，她多次向公司负责人朱某催要无果，便拨打了 12345 市民热线。何某在“息县某某信息科技有限公司”从事某某客服工作，公司一直拖欠其工资未结算，她多次向公司负责人朱某催要无果，便拨打了 12345 市民热线。县相关负责人把此案件委派给息县商事纠纷人民调解委员会（以下简称调委会）。
案件受理后，调解员与双方当事人前往调委会进行调解。当天，“息县某某信息科技有限公司”的负责人朱某以及公司会计，和王某、陈某、丁某云、张某、何某等人一同来到调解室，分别进行背靠背调解以及面对面调解。调解员首先向某某公司负责人朱某了解情况。调解员询问为何这么多员工的工资一直拖欠未发。朱某称，她们刚来公司面试时，公司已将规章制度、接打电话的提成算法等讲清楚，并且让她们统一签订劳务合同，但她们就是不签。当这些员工干满一个月后，公司会计给她们核算工资，她们却又不愿意接受公司结算的工资了。她们说要告我们公司，并且在外面到处抹黑公司，这导致了公司名誉受损。另外，她们还到劳动局信访，并且拨打了 12345 市民热线，投诉劳动局工作人员不作为。鉴于她们这种品质恶劣的行为，所以公司暂不想给她们结算工资。并且她们如果想要工资，就必须先向劳动局工作人员道歉。
调解员听了朱某叙述的相关情况后，向王某、陈某、丁某云、张某、何某等人了解情况。调解员让他们可以反馈问题，因为他们在息县某某信息科技有限公司上班，理应得到应得的工资。王某和丁某作为她们的代表发言称：公司给他们发放的工资计算有误，与他们实际工作天数应得的工资存在差异。公司称我们不讲理，不给我们发放工资，故而我们将此事告到了劳动局和信访办。调解员询问，关于公司要与你们签订劳务合同协议这件事，你们为何不签呢？王某和丁某表示，并非他们不签，而是公司所约定的都是霸王条款，内容全部是对公司有利的，因此他们不知该如何签订。节假日休假时，公司管理人员称可正常休息且不扣工资，让我安心休息。然而，发工资结算时却仍被扣除了。公司这种不负责任的行为，反复无常，让我们深感失望。调解员称，你们与“息县某某信息科技有限公司”的问题已很明确，公司负责人朱某也已向其反馈了他们的意见。咱们双方能坐到一起，这表明都带着诚意来谈。过去你们之间的各种问题暂且先不说。你们今天来司法所，目的就是能够通过调解，把该得的工资拿到手就可以了。公司负责人朱某反馈的意见是，你们得先去劳动局把案子撤销掉，然后向工作人员道个歉，这样才能够给你们结算工资。王某等人称自己未投诉劳动局工作人员，还说谁投诉谁去道歉。调解员多次耐心劝说当事人，告知他们若想拿到工资，就一同前往劳动局撤销案子并道歉。最终，双方消除戒心，达成了圆满的协议。
调解协议如下：
被申请人朱某为“息县某某信息科技有限公司”的负责人，其同意向申请人王某发放工资，同意向申请人陈某发放工资，同意向申请人丁某云发放工资，同意向申请人张某发放工资，同意向申请人何某发放工资。
申请人何某的工资是 565 元，提成是 89.9 元。
被申请人朱某要求申请人王某等人前往劳动局撤销案子并向工作人员道歉，同时会将所有人的工资和提成一次性结清。
申请人何某愿意放弃其他诉求，就本次劳务合同纠纷一次性处理结案，今后双方再无任何纠葛。
