深圳某企业曾经遇到算法主管职位的招聘困境，这个职位空缺持续三个月，人力资源部门广泛搜寻招聘途径，共计审阅了超过一千份求职申请，安排了二十多次面试，但还是没能找到既掌握人工智能尖端技术，又拥有团队领导能力的合适人选。
当招募工作遇到瓶颈，一位合作猎头带着三组应聘者信息前来，说明这些人都属于业内经验丰富的专业人士，目前尚在原单位服务，没有自行递交求职申请，不过经过猎头分析觉得与企业岗位要求非常契合。后来，一位应聘者顺利通过面试加入公司，半年内成功搭建并负责起核心技术队伍的工作。今天举贤要和各位谈谈，在选拔人才方面，人事部门和猎头公司各自的特点是什么，具体表现在哪些环节？
一、核心差异：二者的招聘定位与方法区别
（一）人才定位：
公司的人力资源部门负责从基层职员到中层领导的所有岗位招聘，主要目的是建立可靠的人才库。他们按照既定规范开展业务，借助高校合作、网络信息发布、员工引荐等途径搜集应聘者，着重评估申请者的学术资质、职业履历与职位条件的明显契合程度。
以客服专员招募来说明，人力资源部门运用标准化的面谈方式，针对职业关键特质，比如交流技巧和助人态度，来设置考题，同时借助实例演练（例如应对客户的不满），来检验应聘者的匹配程度，以此保证快速地完成大量招募，达成公司基本职位的员工配置目标。
高端职位是猎头公司的主要服务目标，涵盖企业高管和关键技术人才等特殊人才群体，这类人才非常抢手，猎头公司承接的职位里，超过六成是由企业人力资源部门持续寻找两个月以上仍未招到的人选。
CTO职位的猎头在选拔时，会仔细评估应聘者的专业技能和领导团队的大小，同时会全面探究公司未来三年的发展蓝图，比如人工智能技术的应用和云服务业务的拓展意图，目的是保证应聘者的职业素养与公司的战略方向保持一致，以便公司能找到能够满足核心业务需求的重要人才。
（二）招聘模式：
公司的人事部门在填补职位空缺时，首先明确具体的工作职责，接着在众多平台上公布职位详情，以此招徕希望加入的申请者自行提交个人资料。这种做法特别适合处理像客户服务、市场营销这类有固定标准的职位，它有助于快速分辨大量申请材料，从而加快整个招募工作的速度。
根据人才市场当前情形，百分之八十的中高端优秀人才多数属于被动寻找工作的人，他们不会主动查看招聘信息或提交个人资料，所以人力资源部门借助一般方法难以接触到这部分人群。
猎头采取积极发掘策略，一方面借助公司内部的庞大人才档案库，另一方面经由行业会议、专业团体、社交网络等途径搜集应聘者资料，有时还借助多层社交关系网锁定特定人选。
在医药公司研发负责人职位选拔时，招聘顾问会首先审阅应聘者的技术专利、撰写的学术文章，从而掌握其研究范畴与专业特长，然后依据应聘者的职业进步愿望进行交流。举贤医药猎头曾通过考察候选人五年的专利资料，察觉到其有从改良药物研究转向原创药物研究的职业蓝图，据此匹配相应领域的企业职位，最后达成了双方的聘用协议。这种交流途径不仅涉及职位推荐，还特别强调依据应聘者的事业规划达成精确对接。
（三）服务深度：
人力资源部门的主要任务涉及规划人员招募、安排面试流程、检查薪酬制度的合法性等行政事务，还会借助部门互换、集体互动等形式，考察应聘者与公司价值观的契合程度。
在处理跨领域人员招募、高阶职位薪资协商等繁杂情形时，人力资源部门的专业帮助显得力不从心。比如，当从网络技术领域选拔制造业供应链人员时，人事人员无法精确了解不同行业从业者的报酬标准与职业偏好，这样薪酬协商就很容易停滞不前。
猎头的工作覆盖了整个招募流程的三个环节，在招募开始前，他们会深入公司业务单元进行考察，以便弄清职位背后隐藏的要求，例如智能制造公司在选拔供应链主管时，会着重考察应聘者是否掌握工业4.0智能仓储系统的实际操作能力；在招募过程中，他们会提供行业薪酬数据作为参考，帮助公司制定出具有市场竞争力的薪资计划；在招募结束后，他们会关注新员工的工作适应状况，并协助公司处理与应聘者之间的协调事宜。
一位从事金融领域的人才顾问曾经帮助委托人处理过高管到任后的团队配合难题：新加入的高级管理人员与老团队成员在职业观念上存在分歧，该顾问安排了三次涉及不同部门的协商会议，促使双方清晰化了工作方向和合作模式，到最后这位高管带领团队完成了年度业绩四成的大幅提升。
二、专业猎头的核心优势：为企业解决招聘关键问题
（一）突破信息壁垒，精准定位优质人才
猎头在特定领域有深入的研究，清楚该行业的人才布局、报酬体系以及职业成长路线。以半导体产业为例，猎头可以精确了解各公司关键技术队伍的人员构成，以及拥有将民用芯片转换为汽车级芯片经验的人才资料；在新能源电池行业，能迅速找到曾在顶尖企业核心项目中工作过的技术权威。
这种行业认知能够使公司规避单纯依据简历中的关键词来遴选人才的弊端，有些求职者虽然没在个人履历上说明某方面专长，但凭借行业人脉关系，猎头可以核实他们拥有相应的技术实力，统计资料表明，猎头引荐的应聘者与职位的契合程度比一般招聘途径要高37%，试用期的成功率增加了25%。
（二）缩短招聘周期，满足企业紧急需求
在处理公司突发职位空缺时，专业寻访人员的办事速度明显快于一般招募途径。一家电动汽车公司为拓展欧洲业务，迫切需要找到精通当地汽车法律的法务主管，其人力资源部门初步预估此岗位的填补时间大约要三个月。合作猎头机构构建了全球人才招募体系，迅速从德国汽车行业里甄选出三位华裔法律专业人士，48小时内完成初步筛选，接下来15天内高效组织了候选人面谈环节，同时敲定了薪资待遇并办理了入职相关流程，这种快速响应模式帮助公司海外业务拓展抢占了宝贵先机。
高效响应猎头的关键点在于，经验丰富的猎头一般会管理超过五百个在岗候选人信息，他们能够依靠不同地区的团队紧密配合迅速调动人力资源，以此满足公司紧急的用人需求。
（三）保障招聘保密性，维护企业竞争优势
在重要职位填补、关键技术人才班底构建等招募情境下，中介机构能够执行周密的隐私保护方案。该公司有意更换 CTO 职位人员，招聘中介在联系应聘者时，运用了假想的项目代号，面试环节选定了一家中立机构作为场所，并且帮助组织方规划了“现任 CTO 转任其他职务，新任者逐步承担工作”的步骤，从头到尾没有透露任何招募细节，成功防止了其他企业的人才争夺行为，也杜绝了业内可能出现的负面议论。
如今人才角逐异常白热化，公司选拔的重点不再仅仅是找到胜任职位的人选，而是要寻获能够配合公司长远规划、共同成长的伙伴。像举贤这样的专业寻访机构，其作用并不仅限于提供应聘者信息，更关键的是凭借对企业战略与人才需求透彻的把握，构建起公司与人才之间的契合纽带，促成彼此的长远互利。
举贤人才集团
北京贤才机构经营人力资源领域长达十八年，致力于为顾客提供完整的人才效能提升支持，其服务项目涵盖高级寻访、人事服务外包、海外人才引进、人力资源分析、资本投向人才以及人力资源产业园区等。该公司属于国家层面的高新科技企业，同时也是北京市专精特新类型的企业，曾获得北京市科技创新类的奖项，以及北京地区人力资源服务领域的最高荣誉京人奖，并且被评选为猎头行业中的前十品牌和人力资源服务领域的五十强品牌，还获得了2022年亚太地区最具影响力的猎头机构奖项。官方机构确认该公司为北京人力资源服务领域的AAAA级认证企业。到目前为止，该公司已经成功为很多大学、公司以及科研机构推荐了数千名博士级别的专业人才。
