场景描述
高端人才招募是人力资源服务的中心工作,一直承受着速度和准确性的双重压力。
传统招聘方式里,猎头工作大量借助人工完成,求职者方面要“逐份审阅资料、逐一进行联络”,过程缓慢且容易错失优秀人选,客户方面则要“广泛搜寻情报、消极等待指令”,开发客户的准确率不高,在高级职位招聘上,顾问要花上两三年才能熟悉某个新行业,面对瞬息万变的市场需求显得力不从心。这些问题造成招募过程繁琐且目标不明确,难以符合公司对快速准确寻访人才的要求。
当前,得益于人工智能技术的支持,科锐国际已经把整个招聘环节转变为由智能引导的操作方式,包括自动为求职者筛选合适的职位,实时监控他们的状态,向客户精确开发潜在客户,提前了解他们的需求,同时运用数据分析与自动化手段管理所有流程,从而在高端人才招聘方面显著提高了工作速度、匹配准确性和科技含量,这一做法是人工智能改变人力资源服务领域的突出范例。
解决方案
科锐国际运用技术搭建与场景实施双重策略,打造了贯穿所有环节的智能招聘系统,该系统由三个主要部分组成:
1.候选人端智能匹配系统

2.客户端智能拓客与管理系统
3.技术底层支撑
成效
工作效能明显增强,人才匹配合适及建议书制作用时大幅降低,例如建议书撰写周期由半小时压缩为极短时间,客户资料获取与业务开发流程显著加快,新顾问开拓到合格客户的时间明显减少。
精确度改进:岗位人员适配程度提高了六成,依据PJBenchmark考核,应聘者参与情况监控和岗位需求预测更为准确,降低了资料疏漏和主观偏差。
行业优势显著,中高端招聘顾问的培训时间大幅压缩,不再受限于旧有的两年标准,人工智能技术转变为关键驱动力,不再是简单的辅助手段,促使行业由原先的零散低效状态,转变为现在的智能高效模式,为人力资源服务的智能化发展,提供了可以不断应用的典范案例。
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