河南郑州,一场面试究竟怎样演变成全网怒火呢 ,一位求职者驱车80公里前往赴约 ,然而等待她的并非HR ,而是一场在茅台店里上演的荒诞剧 ,先是出现“招满了你走吧”这样的话语 ,接着又有“谁给你报销啊”这般的嘲讽 ,招聘方不但践踏了求职者的尊严 ,还用120元试图“买断”沉默 。
这笔钱,买走的会是求职者满怀的恼怒愤懑吗,还是那家企业于公众心目里的所有口碑信誉呢?
失控的舞台
面试地点选在了茅台店,这本身就埋下了一颗不专业的种子,这处空间本质上是一个交易场所,并非那种用来进行私密、严肃对话的办公室,当冲突爆发的时候,这个公共舞台的属性瞬间就把一场本应属于招聘范畴的沟通异化成了一场消费纠纷式的公开对峙。
9月13日,有个求职的姑娘,一早便依据约定,满心期待地驱车80公里,前往某茅台店面试,然而没想到,刚一进门,就被一穿着绿色上衣的男子驱赶,他以一种极为轻蔑的姿态,朝着驱车前来的求职者甩出一句:“招满了你走吧”,这句话如同使一盆冷水浇灭了求职者全部的期待 。
由女子所曝光的聊天记录当中,我们能够清楚地看到,她向进行招聘工作的郑总明确表明,自己会在3点半抵达,并且郑总理也回复了好的 。
于是,求职者提出质疑,“我们不是约好的吗?”,接着又说:“我跑了八十公里啊!”,然而,对方却完全没有具备向她解释过多的那种耐心,态度依旧呈现出傲慢无礼的样子。
现场存在着三到四名员工,他们的围观,他们的不屑,致使这片小小零售空间更形似一个审判席,这样的场景于封闭办公室内难以想象,于人群往来不息的门店里却显得那般“正常”。
这位求职者不是默默离去,而是勇敢拿出手机拍摄,这个在公共空间极为平常的维权举动,彻底扭转事件走向,意味着这场对话不单是两人之事,而是面向公众“表演”与“交代”的公开演出。
就是这一视频让身着绿色衣服的男子刹那间改变脸色,勉强说出一句语气很轻的“对不起”,便企图平息事端。然而其又紧跟着说了一句“可以了吧?走吧!”,这一番话使得犯错的一方一下子变成了求职者,反倒像是正在求职的姑娘纠缠不休。
失序的三幕荒诞剧
对着手机镜头,对方态度有缓和,然而接下来的应对,构成了危机公关失败案例,是层层递进、逻辑混乱的那种。
简单直接毫无技巧的表演,属于绿衣粗暴驱逐。被要求道歉时,他敷衍说句“对不起”,紧接着变本加厉催促“走吧”。求职者提出报销路费的底线要求,他用嘲讽反问“谁给你报销啊”,把对抗推上高潮。
第二幕,有一名中年女性登场调停,这名女性身着白衣,她试图扮作一个“和事佬”,先是把绿衣男子推开,而后开始她的辩解,她宣称岗位是在当天上午才招满的,公司招满人是极为正常的现象 。

但这套说辞,被求职者用一个简单的问题轻轻松松地击破了,这个问题是:“招满了为什么不提前通知?我的油费难道不算钱吗?我的时间难道不是钱吗?”当时对方又表明上午刚招满,求职者马上亮出微信聊天记录质问道:“你们微信摆在那就是个摆设吗?说一声要是困难的话能有多难?”
眼看着,逻辑层面是站不住脚的,白衣女子又抛出了一个更显荒诞的解决方案,即可以让求职者“再竞聘一下”,而这个提议将她对于求职者真实诉求的无知彻底暴露了,因为对方所要的早就不是一个工作机会了,而是一个最基本的尊重 。
这场荒诞剧存在高潮,高潮是她面对求职者,是临走前那一刻对求职者所说的话,如果这事在网上火了,我们还要感谢你呢。
清场者姗姗来迟,在第三幕出现。一位被指认成“郑总”的黑衣男子终于现身。他没有过多去解释,也没有道歉,而是选了最直接的方式,给求职者付了120元。这不是基于尊重的和解,更像是一场息事宁人的交易,想用金钱快速结束这场失控的“演出”。
视频于网上火了以后,网友纷纷朝着茅台店集中火力、发起质问,“开车80公里前往乃是去遭受气闷?你家面试难道是在耍弄他人取乐?” “这般态度招聘什么人员?首先得学习如何为人处世!”
之后,更是有网友晒出同款经历,跑去面试,填完表,才说老板现在不在,改天再说,等改天再去了,就说是岗位没了。
许多网友声称,这般做法就是将求职者当作免费广告,进而显得生意异常火爆,以此能够招揽到更多客人。
失衡的尊严天平
实际上这场冲突的关键自始至终都是对“尊重”这两个字的渴望,回顾求职者诉求的变化便能分明地瞧见这一状况,她最开始所期望得到的是一次面试的机遇,在被蛮横拒绝之后她想要获得一个解释,在遭遇轻视和讥笑之后她想要一个诚恳的致歉,直至最终路费报销才变成尊严遭践踏后的底线弥补。
可是,招聘方给出的回应,一直都没能碰到“尊重”这个关键要点。他们先是采用敷衍的方式,接着又进行辩解,之后还使出了嘲讽的手段,最终用金钱努力去“买断”这个问题。
在他们的认知里,这一百二十元可能是用于处理麻烦的花费,然而在大众的视野中,它却变作了其傲慢态度的表征。事情被曝光以后,那家门店的社交媒体账号评论区很快就被负面评价淹没。网友们以最直白的形式抒发了他们的愤懑:斥责商家不尊重他人,宣称要“到店不走单”,径直给店铺给出差评 。
白衣女子寻火而得火,然而这般被求来的火,明显并非商家所期望见到的。此刻的职场现状里,如果单独来看,程序正义凸显其重要性,情绪价值也占很关键的地位,二者比那数额不算大的金钱补偿更加关键。在那已然失衡摆着的天平之境地,120元是求职者难以对被践踏的尊严进行衡量的。
这场闹剧在茅台专卖店里发生,其根源在于招聘方全面失范,从空间选择到人员管理均如此。它如同一面镜子那般,照出了一些企业于招聘环节期间,对求职者基本尊严的漠视这一情形。这位求职姑娘最后表明,“不是非得要那一百块钱,只是想要个道理。”
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