董宇辉也开始参与与品牌方的现场议价,这是前两年直播带货领域颇受欢迎的一种做法。当品牌方代表宣称“这个价格我无法做主”时,主播依然坚持要为粉丝争取更低的价格,双方之间的激烈博弈一度让许多对直播带货不太熟悉的消费者感到着迷。
在大众的认知里,疯狂小杨哥、辛巴这类人物擅长帮消费者降低商品价格,这种能力似乎与“文化人”董宇辉毫不沾边。然而,上周末,董宇辉在“与辉同行”直播间进行了一场销售某品牌电视的直播,他在直播过程中,就安装费用问题与品牌方进行了一次精彩的“直播砍价”。
在这场对决中,董宇辉的表现令人称道,他的“演技”堪称精湛。面对品牌方突然提出的最高200元的电视安装费用要求,董宇辉立刻皱紧了眉头,摊开了双手,断然表示:“既然如此,那我就不继续说了,我无法接受。”随后,品牌方的负责人迅速介入,及时化解了尴尬,宣布对于刚才购买电视的顾客,安装费用将全部免除。
董宇辉在文中展现了对粉丝的真挚关怀,其形象因此深入人心。这一精彩片段被剪辑成“宇辉谈判名场面”在社交平台上广泛流传,相关话题的阅读量也迅速攀升至千万级别。然而,这种现场翻脸、险些与品牌方谈崩的场景,在“与辉同行”的直播间出现,是否显得有些不协调呢?
董宇辉之所以走红,主要依靠的是“文化带货”这一独特方式;他凭借缓慢而稳定的商品介绍节奏、自然流畅的言辞、以及生动丰富的人生经历所展现的“诗意与远方”,从而在那时嘈杂、浮躁的直播带货领域中独树一帜,成为了一股清新之风。
其他主播在用高亢的声音喊出“123上链接”、“买它买它买它”的口号时,董宇辉却在介绍鲥鱼时引用了张爱玲的名言——“一恨鲥鱼多刺,二恨海棠无香,三恨红楼未完”,而在推销五常大米时,他则从美索不达米亚的历史讲到了华夏文明对水稻的驯化,引用了“李白乘舟将欲行,买袋大米行不行”的诗句。
董宇辉在2022年迅速走红,凭借的是他在直播带货领域的“颠覆性创新”。而今,他在直播中引入了“剧本杀”游戏,这无疑构成了“董宇辉挑战董宇辉”的一幕。于是,一个疑问随之产生:他为何会选择演绎这样一个旨在为消费者谋取福利、与品牌方进行价格谈判的剧本呢?
实际上,理由相当直接,那就是知识型带货模式难以持续发展。尽管知识型带货本身是一个不错的想法,然而它既包含内容又涉及销售,使得进入门槛变得异常高。一个合格的知识直播主播不仅需要具备广泛的知识储备,从天文地理到空气知识无所不知,还必须擅长把握消费者的需求,精准定位他们感兴趣的内容,同时还要具备良好的镜头表现力。
肚中藏有丰富知识、镜头前谈吐自如、敏锐捕捉市场潮流,具备其中一点便堪称出色,而能集三者于一身的主播,近年来唯有董宇辉一人。那位曾因《寒门贵子》演讲赢得《超级演说家》头衔的北大才女刘媛媛,当粉丝建议她在直播带货中展现北大才女的风采时,她的回答是:“我也渴望能进行这样的直播带货,但现实条件却让我力不从心。”

董宇辉无疑是一个独特的存在,他的魅力源自于以高质量内容为基础的“文化人直播”模式,而持续产出优质内容则是他的核心优势。然而,如今他不得不转型,原因在于他在三年的带货生涯中,积累的丰富知识逐渐被消耗殆尽。甚至在他之前的直播中,他竟然声称居里夫人发现了铀元素,发明了X光机,还获得了诺贝尔文学奖。
实际上,众多知识创作者都经历了一个“厚积薄发”的阶段,他们在互联网内容行业这个竞争激烈的市场中,需要不断地消耗自己长期积累的知识储备。当这些储备被迅速耗尽,创作者便可能迅速陷入创作的低谷。
此时,一些创作者倾向于减少更新速度,以此保证内容质量;而另一些创作者则开始组建团队,从主导创作转向协助创作。然而,这两种方法对于强调“即时互动”的直播销售来说并不适用,因为很少有观众愿意看到主播在镜头前照本宣科。
从董宇辉近三年的行程安排来看,他恐怕难以抽出很多时间来充实自己。若“羽扇纶巾”中的“纶”字被误读为“lun”,又或者《水调歌头》中那流传千古的名句“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺”被倒置,这类错误若再次发生,董宇辉作为“文化人做直播”的形象无疑将面临极大的动摇。
因此,董宇辉选择弱化知识型带货策略,反而成为了他当前的最佳选择。在某种程度上,罗永浩过去觉得“内容为王”胜过“产品为王”是直播带货领域的不良风气,果不其然,他的观点精准到位。尽管知识型带货营造的氛围感属于情感价值,是一种加分项,并且确实有相当数量的消费者愿意为此支付费用,但这样的消费者群体同样对产品有着较高的要求。
董宇辉的这句“李白乘舟将欲行,买袋大米行不行”之所以能引起观众的共鸣,笑中带泪,是因为我们都有过学习李白《赠汪伦》的经历。知识型带货模式是主播与观众共同成长的体现,然而,目前主播的知识积累无法满足直播的需求,导致翻车事件频发,观众也因此感到沮丧。
相关统计数据揭示,今年前四个月,辉同行粉丝数共增长205万,相较之下,去年同期这一数字达到了1060万。因此,直播带货的核心终究在于如何使消费者心甘情愿地完成购买,尤其是知识型带货,其成本高昂,对销售的促进作用实则有限。
消费者无论怎样说,最终还是选择了直播间而非淘宝、京东、拼多多,因为他们看中的是主播能够提供的“全网最低价”。罗永浩的“信龙哥得永远最低价”、疯狂小杨哥的“帮家人们把价格打下来”,这些口号正是他们赖以竞争的核心优势。
消费者对错过超低价格的不甘与期待以低价购得商品的渴望,构成了他们支持带货主播的根本动力。即便减少知识型带货的比重,只要董宇辉能够协助粉丝降低商品价格、为他们争取利益,凭借其庞大的粉丝群体,他依旧能够获得丰厚的收益。
因此,在辉同行直播间,未来可能主要依靠运用知识性直播来吸引观众,并通过叫卖式的销售方式实现盈利。
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