今年六月，我国电商领域再次掀起波澜，淘宝、美团、京东等领先电商平台纷纷采取了重大战略调整措施。这些举措主要集中在将购物、本地生活服务、即时配送等多元化服务进行深度融合，致力于打造一款集多种功能于一体的“超级应用”。这一转变意味着，原本角色定位明确的电商企业，已从流量拓展的时期，过渡到存量深耕的新阶段，一场围绕服务生态和用户忠诚度的深度变革正在悄然拉开序幕。
6月23日，阿里巴巴集团对外公布，饿了么及飞猪两大平台将正式纳入阿里中国电商事业群的麾下，此举标志着饿了么和飞猪正式重返淘宝的大家庭。与此同时，美团公司也宣布了对小象超市的加大投资力度，致力于拓展闪购商品类别，并对优选业务进行缩减，此举显示出“30分钟送达”的即时零售已成为美团业务中至关重要的一个部分。
一家企业将即时零售业务纳入核心经营范畴，另一家企业加大了对即时零售领域的投资力度，表面上看方向相反，实则目的相同：借助庞大的平台流量为即时零售提供有力支持。
此次饿了么并入阿里电商事业群，早已有迹可循。
去年11月份，阿里电商事业群正式宣告成立，此举旨在对淘宝、天猫、1688、闲鱼等电商平台进行全方位的整合。进入今年5月，淘宝平台进一步拓展业务领域，携手饿了么共同推出了闪购服务，目前该服务的日订单量已经突破6000万大关。
根据行业相关数据，美团外卖的单日订单量大约在9000万左右，而饿了么的日订单量则不及美团的一半。然而，淘宝与饿了么合并运营已超过一个月，其日订单量已接近美团外卖的七成。
淘宝向饿了么输送流量，而饿了么则回馈淘宝以实实在在的业务提升，“电商与外卖”的跨平台合作，带来了大量的新增用户和订单。因此，阿里巴巴在财报中明确指出，淘宝的闪购业务表现“远超预期”。
美团，作为外卖领域的领军企业，在面临饿了么的激烈竞争和京东的崭新挑战时，不得不采取灵活策略——保留盈利的业务，淘汰亏损的部分，充分利用平台优势，着力拓展美团在即时零售领域的业务规模。
美团优选作为美团进军社区电商领域的关键一环，自2020年起便宣布其业务已覆盖全国超过九成的市县。然而，令人遗憾的是，该业务长期处于亏损状况。最新资讯显示，美团优选在全国多数地区已暂停运营，目前仅保留广东、杭州等关键市场。
同时，美团集团旗下的小象超市将不断拓宽服务范围，逐步向全国的一二线城市全面覆盖，并且已经迈出了迈向国际市场的第一步。
小象超市与闪购，作为美团的重要支柱，承载着美团寄予厚望的未来，凭借美团提供的强大平台、供应链及流量支持，不仅成功开拓了外卖业务，更开辟了第二甚至第三条发展路径，这些举措无疑更具战略发展潜力。
京东与美团、阿里选择“收窄竞争范围”的策略迥异，正全力以赴寻求突破。继在外卖领域一炮打响之后，京东近期高调宣称进军酒旅行业，继续沿用“零佣金”“流量支持”的策略。
刘强东曾表示，京东的新兴业务均以供应链为核心。此话并非空穴来风，京东早已在消费者心中塑造了“品质卓越”和“配送迅速”的购物印象。依托超过5亿的月活跃用户，京东选择拓展外卖和酒店等平台型业务，可谓是顺理成章。特别是外卖业务，作为日常生活中的高频刚需，京东旗下的达达平台拥有超过百万的活跃配送员，在一二线城市中，实现了30分钟内送达的承诺。京东的商品库以数码3C产品为主打，这一特点与商旅人士的需求相吻合，二者之间存在着天然的契合。
刘强东之外，淘宝的领导者蒋凡亦持有相似观点：“对于淘宝这类电商平台而言，即时零售构成了一个极高频率的消费场景。若能在淘宝上搭建此类服务，将有助于淘宝在活跃度和用户规模方面实现长期而优异的表现。”他进一步指出，未来计划将更多淘宝用户引导至即时零售的用户群体。
饿了么与淘宝合并，美团削减了优选业务，京东则在多个领域积极寻求突破，这些看似毫不相关的战略调整，实际上揭示了“超级应用”的发展轨迹。这表明，无论是主动进行整合，还是跨领域进行扩张，电商巨头们都致力于在自身优势的基础上，打造一个更高频次、更全面的服务生态闭环。
于是，集成了所有流量的“超级应用”应运而生，它不仅能够满足消费者对于一站式服务的需求，还有效避免了多个独立平台之间不必要的内部消耗。
三大电商巨头在战略上进行了调整，这种调整竟然出奇地一致，使得即时零售业务迅速成为了众人瞩目的焦点。
用户增长速度的减缓促使电商平台急需提高每位用户的消费价值以及增强用户的忠诚度。即时零售以其“交易频率高”“用户粘性大”“商品单价高”等特点，非常适合作为“超级应用”的用户接入点。同时，“超级应用”庞大的流量资源，有助于用户养成每天进行购物的习惯。电商配送速度的持续提高使得“次日送达”和“半天送达”已无法满足消费者的购物期望，而“30分钟内送达”的即时零售服务则成为了各大电商平台竞争的焦点。
不仅如此，观察淘宝、美团、京东等平台的动态，我们可以预见，中国电商领域的竞争将迈向一个全新的高度，“超级App”将对中国电商的版图进行重塑。届时，竞争将不再局限于单一的产品线，而是演变为涵盖商品与服务、线上线下、流量与供应链的全方位生态系统的对抗。
