近期，安徽省黄山市歙县有一位名叫小玉（化名）的6岁女童，其家长向九派新闻透露，大约两个多月前，小玉在幼儿园进行节目排练时，不慎被同班同学小南（化名）无意中抬起的一套折叠桌椅夹住，导致她的右手食指指尖和指甲床的1/3部位严重断裂。
小玉的家长在与幼儿园及小南家长协商赔偿事宜时，双方在赔偿金额上未能形成共识。据小玉家长透露，他们打算提出超过14万元的赔偿要求，这其中包括5万余元的医疗和护理费用，以及8万元的精神损害赔偿，这笔费用将用于对小玉进行后续的心理治疗。
8月6日，九派新闻从歙县相关部门得知，事发后，校方领导与班级教师迅速将伤者送往医院，并随后转至杭州的某家骨科医院接受治疗；至6月17日，患者已康复出院，断指已成功接回。
7月14日，县教育局与双方家长经过充分协商，达成共识，决定学生住院期间的医疗费、护理费等共计52,622元（不含误工费、精神损害费）先由学校向保险公司申请赔偿，若赔偿金额不足，则由学校和家长共同承担。同时，学生家长提出索赔8万元精神损害赔偿，但由于双方要求的补偿金额相差悬殊，目前尚未就此事达成共识。
当前，县教育局正与学校及家长进行深入沟通，旨在遵循法律法规和人情事理妥善处理此事，同时指导家长借助法律手段来处理这次争议。
女童指尖被夹断后花4小时手术缝合 资料图
【1】指尖被夹断后：4小时手术缝合，7天卧床静养
8月6日，小玉的父母在接受九派新闻的专访时，详细描述了事件的始末。今年仅有六岁的小玉，目前在歙县的一所幼儿园就读。随着今年夏天的到来，她即将完成幼儿园的学习生涯，并在暑假结束后步入一年级。
6月5日，小玉在学校阶梯教室中排练毕业典礼节目时，趁着休息时间，她应同学小南的请求，帮忙取来水杯，同时另一只手轻轻搭在折叠桌椅的转轴上。小南在放置水杯时，并未注意到小玉的手正放在两桌面的缝隙中，于是她不慎抬起翻板桌面，结果导致小玉的右手食指从指尖到指甲盖的部分被夹断。
事故发生后，幼儿园的教师驾驶车辆带着孩子们急速前往县级医院，并向小玉的家属发出了通知。抵达县医院后，医生建议将孩子转院至一家区级医院接受专业治疗。在区级医院，家长被告知手术成功的可能性不高，于是他们与杭州市的一家骨科医院取得了联系，并在幼儿园副园长的陪伴下，带着孩子前往那家医院。
邵先生告诉小玉的父亲，抵达杭州的医院后，他们于晚上9点钟左右便开始了手术，手术一直持续到次日凌晨1点钟，最终“孩子的手指得以成功接回”。
《诊断证明书》由医院出具，内容显示小玉的右手示指（食指）末节遭受了完全离断的伤害。专科医生在检查中发现，她的右手示指（食指）末节甲床在远端1/3的位置发生了离断，创口暴露出骨质，并且伴有活动性出血。离断的指体保持完整，呈现出苍白无色的状态，且没有血液供应（注：这是组织缺血的表现）。
邵先生表示，在这七天的卧床期间，为了防止血液出现凝固现象，他每天需要在左侧臀部注射三次药物，这样的治疗要持续整整一周，“注射后的臀部看起来就像马蜂窝一般”。到了住院的第八天，小玉开始接受静脉输液治疗；到了第十天，她终于能够正常排便；而在6月17日，也就是住院第十二天，小玉得以出院并返回家中。
小玉的《出院记录》。图/受访者提供
【2】“应激创伤事件”：以前爱跳舞，现在听到音乐就捂住耳朵
邵先生表示，这次事件对小玉的心理造成了不小的冲击。因此，在女儿住院期间，他们夫妇俩带着孩子前往杭州的一家专业儿童医院寻求心理辅导，并向医生详细描述了孩子自事发以来所表现出的种种异常行为，诸如全身颤抖、在深度睡眠中挥动手臂，以及偶尔出现的发音不清晰等现象。
小玉在游戏治疗师的指导下，进行了丰富多彩的游戏活动。根据评估结果，她在扮演角色的过程中，不再表现出之前说话不清晰的问题，但她的声音相对较小，且在游戏中经常背对着老师，动作显得十分轻柔且小心翼翼，同时也不时偷看老师。
表格资料表明，小玉面临的主要心理困扰包括焦虑和紧张情绪频繁出现、情绪敏感以及防御行为过度等，手指受伤对于孩童来说构成了一次较为严重的压力事件，这一过程中伴随着较多的压抑感和恐惧情绪，这些情绪干扰了孩子正常的语言交流。
最终，小玉被确诊患有“构音障碍”，这一经历被总结为“应激创伤事件”。据此，医生提出，初期应对小朋友实施个别化的游戏疗法，之后可以逐步引入团体游戏治疗，并建议每周进行一次。
然而，心理治疗仅实施了一次。邵先生表示，每次治疗时长为40分钟，费用高达1000元，鉴于成本高昂，他决定先让孩子出院回家，换个环境观察情况是否有所改善。他观察到，经过那次心理治疗后，小玉的发音逐渐变得清晰，但她依然难以忍受外界的噪音，害怕声音嘈杂，胆量也因此变得更加胆小。
邵先生的妻子回忆道，孩子过去总是充满活力，蹦蹦跳跳，对跳舞情有独钟，一听到音乐就兴奋不已，家中还挂着“舞蹈之星”的荣誉证书，然而如今情形大相径庭。孩子出院后不久便重返校园，同学们高声朗读，而她却将耳朵紧紧捂住。邵先生也记得，在医院期间，女儿便对空调外机的噪音感到不适，回到家后，一有音乐声便立刻将耳朵塞住。
【3】赔偿方案未达成一致：焦点在于8万元的精神抚慰金
歙县教育局的相关人员对九派新闻表示，依照有关法规，申请精神抚慰金的前提是必须满足伤残等级评定的要求。由于该孩子的伤残等级未达到标准，所以教育局方面不认同这一申请。
关于家长提出的“误工补偿”。该工作人员解释称，此补偿需满足条件，即受伤者因伤势无法从事工作。经法律咨询，护理费与误工补偿不可同时领取。此外，还需考虑医疗费、营养费、交通住宿费以及住院补助费等因素。依据相关规定，总计可获得的补偿金额超过4万元。
幼儿园相关负责人向记者透露，在原有家长所要求的四万元以上，通过和保险公司协商，额外争取到了一万多元的人文关怀资金，总计达到了五万元以上。至于家长所提出的八万元精神补偿要求，负责人表示，由于缺乏相应的参考依据，学校无法予以支付。作为一所公立幼儿园，学校有责任承担学生的义务教育，因此，每一笔支出的费用都必须有明确的依据。
事发之后，小玉的哥哥向黄山市的12345政务服务便民热线提出了相关请求，并很快得到了歙县教育局的回复。回复中提到：“目前，你妹妹的右手食指骨头并未发生骨折，关节功能一切正常，外观上除了手术留下的疤痕外，没有其他异常情况。此外，经过实地考察和现场检查，发现观众席上的桌椅并未出现弯曲、变形或破损等问题。”
事后翻转折叠椅的椅面，模拟事发场景。图/受访者提供
幼儿园的管理人员表示，事故发生后，园方立即将孩子们送往医院，并及时联络了小玉的家属，随后班主任也通知了小南的家人。待小玉从杭州的医院康复出院返回家中，学校多次派人上门进行探望，并且积极处理了包括学校购买的校方责任险和学生购买的学平险在内的保险赔偿以及医保报销等事宜，力求最大限度地满足家长们的合理诉求。
学校方面表示，自事件发生后，学校已尽最大努力采取行动，然而效果可能并未完全符合家长们的期望。面对协商无果的局面，学校赞同家长选择法律途径解决问题，并表示无论法院作出何种判决，学校都将予以接受。
