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很多人不清楚这三关的面试官立场、需求和关注点完全不同。
采用完全一致的方案来处理面试,基本上就是拿着同一件工具,去尝试开启三道截然不同的门。
通过的概率可想而知。
比如,人力资源部门是首要关卡,充当着把关者的角色,它判定应聘者是否有资格继续参与后续步骤。
但是,我见过不少求职者有犯低级错误:
认为HR压根不懂专业,和他说不来,话里话外都流露出看不起。
HR就是一个正常的打工岗,有不专业的HR很正常。
看不起HR,你就把能否进门交给了HR的良心。
时常有招聘人员因你态度傲慢,内心不满,而将你排除在外,完全不让你进入下一阶段的选拔。
别考验人性。
因此,应聘者必须首先明确每位面试官的角色和职责,然后才能知道具体该怎么做。
01
第一关,HR,可以视为「弱同盟军」
可以拉拢,但是别指着HR帮你强力推荐。
HR希望尽快关闭掉岗位,所以他愿意推候选人面试。
一旦遭到后两个环节的质疑,他必定会舍弃该人选,绝对不会极力举荐。
人力资源部门忧虑新员工可能引发麻烦,业务团队立刻将责任推给对方,指责说这就是他们大力举荐的。
部分应聘者会碰上招聘方觉得你没能加入感到遗憾,却又不得不作罢的情况,正是因为这个原因。
要视人力资源部门为后续环节的必要通道,关键在于满足他们对应聘者的需求,具体包括,明确他们的期望,回应他们的关切,确保他们的要求得到满足,这样才能顺利推进工作,达成目标。
稳定、能活下来的人选。
人力资源部门在面试时常常追查员工离职缘由,并探询未来发展方向,这其实是为了考察应聘者的工作稳定性。
探讨一些涉及价值取向的问题,例如是否愿意接受额外工作、过去在部门合作中遭遇的阻碍等议题,旨在评估应聘者以往对环境的融入程度,以此判断其入职后能否适应公司文化。
部分人力资源管理者也会探询一些职业能力,但这并非意在衡量你的专业水准,主要是前任未能妥善处理事务,想了解你是否能胜任,也是为了评估能否继续留存。
02
第二关,直线领导,核心评委及决策者
直线领导是最关心求职者情况的,因为他的利益关联度最大。
进不来人,就意味着他必须时刻自己顶上干活。
直属上级是特别在意你是否称职的,同时也很在意你们俩是否步调一致。
所以,你准备的过往成功案例,主要是讲给直线领导听的。
条理分明,步骤可重复,执行要素完备,都是向直属上级展示才干的方式。
部分职位设置了面试任务和技能考核,这些安排大多出自直接上级的指示,要求人力资源部门参与执行。
许多时候源于面试失误,直接上级吃过新人志大才疏的亏,因此以后对这类情况格外警惕。

作为求职者,别总是担心交作业被骗方案。
你需要评估的是岗位值得你投入多大精力做方案。
各个企业的状况互有差异,若对具体情况不明,所能提交的成果大多仅是基本构想,并辅以少量操作能力的验证材料。
不要过分看重点子与构思的价值。职场之中,这些并非特别珍贵,真正宝贵的是实际操作能力,宝贵的是将构思转化为现实,宝贵的是获取切实的商业效益。
在探讨协同效应时,需要确保团队成员的思考方式和推理过程保持一致,这涉及到工作方法的探讨和互动。
我一直强调要尊重客观实际,否则新员工与直属领导想法相悖,会造成非常难受且难以协调的状况。
再分享个妙招:互动环节时,可与直属上司谈谈希望入职后能处理哪些事务,以及具体要达成的目标等事宜。
因为这些话题,容易让求职者和直线领导同频交流。
03
第三关,跨级老板,投资人的视角
高层管理者通常具备中高级职位,他们并不在意你是否有能力,而是更关注你的投入能产生怎样的成效。
如果面试官是高层管理人员或公司最高负责人,那么很明确,他们关注的是实际成果和业绩表现。
而这些东西一般需要在两个维度体现出来:
第一个是站在更高纬度的思维。
要超越对具体操作的纠缠,应该从行业整体、商业目标、业务成果等高度出发,来规划实际步骤。
比如招聘经理岗位,同样是面试询问招聘经验。
他的上级招聘总监,会关注哪些途径、运用何种方法,可以迅速达成目标。
高层的人力资源负责人,更在意如何界定人才轮廓,又使用何种方法,能够保证招募的人员能够处理实际业务难题。
同一个成功经历的叙述,求职者若能契合面试官的关切之处,便可以陈述相异的事务环节,从而激发面试官的关注程度并赢得其重视。
第二个是要有一些新视角给到面试官。
跨级老板更关注有没有一些新变化能带来突破,
所以他们在面试中,有两种表现形式:
探究应聘者未曾涉足的工作方法,审视相关情形的具体状况与成效,加以询问
留意应聘者曾经分享过哪些意见或创新实践,同时也要关注他们凭借过往经验,为公司提出过哪些想法建议。
工作当中,那些具备创新思维,并且有过革新或者灵活处理事务经历的应聘者,往往更能获得高层面试官的赏识。
04
竞争面试的核心,在于历经三次到四次对话环节,在每一轮短暂的三十分钟时段里,向各位面试人员清晰表达自身的长处与见解。
谁展现的精准到位,谁的机会就越大。
要让人力资源部门认可自己的可靠性,需要表现出工作稳定,不会出现各种麻烦问题,确保表现良好,没有不必要的困扰。
要给直属上级展现自己的“能干”,能够出色地完成工作,并且具备承受压力的能力,这样就会成为上级未来的得力帮手。
对上级领导要表现出有见解,能够为公司前景献策,同时也能将想法付诸实践,证明自己具备发展潜力。
可靠性强,工作能力强,有创新思维,三位面试官全方位都对你表示认可,这次求职失败,确实非常不容易。
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