清晨醒来意识到要去上班,立刻感到绝望;处理事务时,既有截止日期的紧逼,又无力集中注意力;周五中午心情似乎飘向了别处,周日午后情绪又变得低落;感觉当前处境如同“缓慢的煎熬”,却缺少改变的决心……
根据传闻,具备前述表现的人,很大概率被判定为罹患了“职业倦怠”。一项调研的结果显示,在1000名参与调查的职场人员里,高达93.8%的人坦言对工作产生了疲惫情绪。
为什么一些人觉得工作“又累又不快乐”呢?
遇到“职业倦怠期”应该怎么办?
啥是“职业倦怠”?
二零一九年,世界卫生组织初次把“职业倦怠”列为职业健康综合征,编入《国际疾病分类》第11次修订版中,该状况描述的是个人在职业压力下出现的身体与精神上的疲惫感,并且会伴随长期压力所导致的情绪、心态及行为上的衰退现象。
浙江大学管理学院副院长兼党委副书记谢小云教授,在接受相关访问时谈到,从组织角度分析,职业疲惫感主要产生于工作负荷与工作条件之间的不匹配。
二零二三年十二月,中国青年报社社会调查中心实施一项针对一千名职场者的问卷,结果显示,百分之九十三点八的应答者感受到工作上的疲惫,收入未达预期、工作时长过长是导致这种感受的缘由。
谢小云强调,如果员工承受的工作标准过高,例如面临紧迫的时限、沉重的任务量,以及需要一直保持在线并迅速回应的状况,他们便容易感到精神疲惫。同时,当工作条件,比如来自上级的指导、组织的帮助等不够充分时,工作上的压力就难以得到有效减轻,从而会使得职业上的倦怠情绪更加严重。
目前,不少职业活动正逐步转为线上形式,需要团队成员远程配合,导致工作与个人时间的区分越来越不明显,常常让从业者感到信息量过大,难以真正放松。而如果员工没有足够的时间来缓解压力,补充心理能量,职业疲劳的现象就会变得越来越严重。
“倦怠”了能咋办?
最近,中国青年报针对“职业疲惫期”进行了报道,提出了多个角度的应对措施。
网友@龙猫认为职业疲惫感并非仅仅源于工作时间过长而引发的抵触心理,它还跟工作性质、当前工作氛围以及个人前景能否得到发展密切相关。
如何解决这样的困境?可以从根本原因入手,寻找解决思路:
必须承认现实。任何人都会经历工作热情消退的阶段,这属于普遍现象。
其次,仔细琢磨一下,究竟是什么时候,又是什么样的事件,导致对职业逐渐产生疲惫感。
第三,是否认真考虑过个人未来和今后想要从事的工作方向?
第四,需要弄清楚,为何要继续在某个机构任职,是为了薪水福利,还是为了个人的成长进步?
第五,倘若真的对这个领域感到日益反感,需严肃思考转换职业的可行性及得失,同时精确判断个人的财务状况。
网友@对花提出疑问:怎样才能迅速摆脱疲惫状态?第一步需要调整思想,客观看待问题。应该先查明导致疲惫的原因:是工作负担太重?还是对现状心存不满?或者是身体处于临界状态?
接下来是有的放矢。对于因工作内容单调、缺乏价值感而产生的疲惫感,应当重新审视职业方向、设定新的期望。倘若个人能力突出,同时拥有稳定的收入和一定的社会关系,可以考虑寻找新的职位,自主开创事业或者加入其他机构,从事更具挑战性的任务。若是对工作本身感到疲惫,可以通过学习压力控制方法、修正追求目标、平衡工作与休息等方式,尽快摆脱这种状态。
工作安排要遵循由难到易的原则,先处理棘手任务,这样能让人更充分地体验成功后的愉悦,同时也能留出更多安宁闲适的时刻。在力所能及的范围内,要把能做的事情做到极致,而面对无法左右的状况,应当学会释怀,不必过分计较成败得失,也不必在意旁人的评价。

目标需要做些变动,很多时候,负担源于任务指标设定得太高,又或者,我们对自身前途的憧憬过于强烈。面对难以达成的任务,不妨与上级沟通一下当前状况和疑难,商量看用什么方法来处理。
合理安排工作和休息。工作仅是生活构成的一部分,并非生活的全部内容。因此,应当发展至少一种爱好,借助这些爱好丰富自己的闲暇时光。切莫让自己沦为只懂得工作的工具,需学会在工作之外寻找喘息之机,让身心得以放松。
要是工作负担太重,你开始感到睡眠不好、容易忘事、消化系统出毛病,就必须去医疗机构进行一次彻底的健康检查,听从医生的建议,需要治疗就接受治疗,应该休息就安排休息。
@DeepSeek:如果每天早上都排斥去工作,如果同事的玩笑引不起任何反应,如果成功的感觉渐渐消失殆尽——你或许正遭遇职业疲惫。这并非意志力不足,而是身体和心理发出的超负荷信号。要找回热情,可以参考以下三个方法:
第一步:按下“暂停键”,给身心充电。
暂时与工作隔绝:马上申请几天休假,完全关闭工作通讯。不要轻视一次漫无目的的行走、一本消遣读物或整理过往物品——这些看似简单的活动,竟能有效地缓解精神负担。
补充能量:白天可以短暂休息二十分钟,早餐应多选择鸡蛋、酸奶这类富含蛋白质的食品,这样做既能帮助调节血糖,也能让心情保持平稳。
第二步:诊断“倦怠源”,对症下药。
当感到工作压力巨大时,可以按照重要性和紧急程度来安排任务,把最关键且最紧迫的事项放在首位,对于其他事务则考虑转交他人或者直接舍弃。需要向上级说明自己的工作负荷情况,以便获得相应的支持。同时可以为自己设定一个提前完成的期限,比如在原定截止日之前两天就开始着手处理,这样可以确保有足够的时间应对可能出现的意外状况。
面对质疑工作意义的“价值型”倦怠,可以记录下自己完成的小小成就,从中体会工作的意义所在。还可以参与一些跨领域的公益活动,例如让程序员为视力有障碍的人开发辅助工具,这样就能在完成本职工作之外,重新找到工作的价值感。
当出现“人际型”职业疲惫(表现为社交能量透支),需要构筑“工作安全区”:熟练掌握婉拒技巧,比如“现阶段我主要投入在某个专项工作上,或许能联系到更匹配的同事”。同时结识“避风港伙伴”:时常和不同部门无利益牵连的人互动,脱离当前的工作环境。
第三步:重构工作系统。
积极重新定义任务,更改其范畴:请求将部分时间用于自己擅长的方面。重新评估意义,变换角度:你的职责怎样帮助到他人?
配置“能量监测器”,每七天五日迅速检测:活力(休息/营养)、心境(愉快经历)、专注力(沉浸时刻)、价值感(目标契合)。若有任何一项低于百分之四十,下个星期马上启动“守护状态”:谢绝无谓的额外工作,准时结束工作日。
建立“抗波动基石”,拓展非工作领域能力:比如掌握冲泡咖啡技巧、从事木工制作、参与摇摆舞活动……此类兴趣在情感动荡时能起到稳定作用。保持跨领域社交网络:防止认知局限于某个行业的工作模式。
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