单位简介
御安华夏（厦门）应急技术研究院在兰州设有分院，该分院专注于应急技术的研发以及产业化应用。它致力于为政府、企业和社会提供专业化的技术解决方案，这些方案涵盖防灾减灾、安全生产、应急救援等领域。作为行业中处于领先地位的研究机构，我们秉持着“科技守护安全”的使命，努力打造出高效、创新且国际化的团队。
加入我们，您能够参与到国家级的重点项目之中。您会与行业里的精英一起工作。您可以享受企业文化，这种文化是开放且包容的。同时，您还能拥有广阔的职业发展空间。
招聘岗位
礼仪接待岗
一、岗位职责
信息管理：对访客的信息（包括姓名、单位、来访目的等）进行详细登记。发放访客证，同时协调对接人员，让其确认接待流程。提供茶水和咖啡等饮品，能够协助存放随身物品，还会告知公司的 Wi-Fi 以及会议室的位置等便利信息。
咨询服务方面：需要解答客户关于办公地址、业务范围等基础类的问题。对于复杂问题，要进行记录并转交至专业团队，以确保在 24 小时内能够跟进并反馈相关情况。
大型活动执行方面：在公司的发布会、庆典等活动中，负责嘉宾的签到、礼品的发放以及动线的引导，以确保活动流程的顺畅。
环境维护方面：对前台以及接待区的整洁度进行监督，定期更换绿植和宣传资料，从而营造出高端商务的氛围。
跨部门协作与应急处理进行内部协调：要和行政、后勤等部门相互配合，提前把高管接待、会议室安排等需求确认好。在突发事件应对方面：要妥善处理好访客等待超时以及临时行程变更等情况，并且要及时向上汇报，同时协调资源去解决这些问题。
文化与礼仪规范实现国际化服务：要针对外宾对礼仪细节进行调整，像称呼习惯以及宗教禁忌等方面。在部分场景中，需要使用基础英语来进行沟通。同时要持续学习：定期参加商务礼仪、沟通技巧、应急接待流程等方面的培训，以此来提升服务的专业性。
二、应聘要求
1.基础条件
学历方面，要求为本科及本科以上学历，在文秘、礼仪、行政管理等相关专业中优先考虑。关于仪容仪表方面。
女性身高在 163 厘米到 175 厘米之间，男性身高在 175 厘米到 185 厘米之间。体型较为匀称，其 BMI 值处于 18.5 到 23 这个范围，体态是健康的。
体态方面：站姿很挺拔，不存在驼背的情况，也没有 O 型腿或 X 型腿等体态方面的问题。
健康要求：矫正视力需在 1.0 及以上，不存在色盲和色弱的情况；没有传染性疾病以及会影响工作的慢性病。
能力素质
沟通能力：普通话标准，具备良好的语言表达及应变能力。
服务意识：热情主动，耐心细致，能承受高强度接待工作。
技能方面可加分：具备基础的英语会话能力，对办公软件（如 Word 和 Excel）较为熟悉，若有大型活动接待经验则会被优先考虑。
三、薪资待遇
1.薪酬结构
培训期（10-15天）：带薪培训，薪资6000元/月。
实习期（1个月）：薪资6000元/月，通过考核后转正。
转正后，基本工资为 8000 元每月，绩效奖金在 0 到 3000 元之间，年终奖依据公司的效益进行发放。
2.福利保障
五险一金是重要的福利之一。带薪年假通常为 5 至 15 天。节日福利包含春节、中秋等节日的礼品礼金。还有专门的生日礼包。
有免费的工服定制服务，还有年度体检。给予通讯补贴，设有员工食堂。在职业发展方面，提供礼仪培训和管理类培训，表现特别优秀的人员能够晋升为接待主管，或者转岗到行政部门、客户关系部门。
3.工作时间
标准工时如下：周一至周五，上午 8:30 至 12:00，下午 13:30 至 18:00；周六为 8:30 至 12:00，且每周有半天可进行弹性调休。
加班补偿：法定节假日加班按3倍工资结算，平日加班可调休。
四、应聘流程
投递资料时：需把个人简历发送给 HR 邮箱（2532194338@qq.com），同时将近期证件照、全身照以及学历证书扫描件也一并发送。邮件标题需按照姓名+礼仪接待+联系电话的格式来填写。
初筛之后会安排面试。在简历筛选完成后的 3 个工作日内，会进行初试，初试包括形象仪态考核、基础沟通考核以及含行政能力的笔试。同时还会进行复试，复试由分院负责人和 HR 总监共同进行面谈。
录用通知内容如下：面试通过的人员需要提供健康证明，同时还需要提供无犯罪记录证明。在签订劳动合同之后，即可入职。
高级行政专员
岗位职责：
行政统筹工作包括负责分院的日常行政事务。具体来说，要维护办公环境，对固定资产进行管理，采购办公用品并核销费用。通过这些工作，确保行政流程能够高效且合规地进行。
人事提供支持，协助完成招聘的全部流程，包括发布职位、筛选简历以及安排面试；同时负责新员工的入职培训工作，以及考勤的统计和绩效考核数据的整理。
档案管理方面，需建立电子化档案系统，像 OA 或 ERP 这样的系统。同时，要定期对合同、会议纪要、人事资料等进行归档，以确保信息完整且可追溯。
会务与接待方面：要对大型会议以及行业交流活动进行策划并执行；要负责重要客户的接待工作以及提供商务礼仪服务；还要维护企业的专业形象。
综合事务方面：要配合完成政府申报材料的准备工作；要组织团队建设活动；要对突发事件进行应急协调等工作。
二、任职要求
基本条件为本科及以上学历，且行政管理、人力资源管理、文秘等相关专业优先；拥有 2 年以上行政或综合管理岗位工作经验，若熟悉 ISO 行政体系则更优。
抗压能力较强。
职业素养方面：形象气质良好，谈吐较为得体。若具备空乘或高端服务行业的礼仪经验，会被优先考虑。同时，需具备高度的责任心、强烈的服务意识以及良好的团队协作精神，并且能够适应快节奏的工作环境。
三、薪资待遇
1.薪酬结构：
实习期（1个月）：5000元/月；
转正后，基本工资为 7000 元每月。还有绩效奖金，其金额在 0 到 2000 元每月之间，按季度进行考核并发放。
年终奖是根据分院的年度效益以及个人绩效进行综合评定后得出的。其额度大约为 1 到 3 个月的基本工资。
2.福利保障：
五险一金足额缴纳，并且还有补充商业保险；可以免费定制工服，有年度健康体检，有节日礼金或礼品，有生日福利；带薪年假为 5 到 15 天，且按司龄递增，还有弹性调休制度。
3.职业发展：
职级晋升通道较为完善，包含专员、主管以及部门负责人这几个层级；会定期开展内外部培训，培训内容有行政管理方面的、商务礼仪方面的以及应急技术知识等方面的。
4.工作时间：
周一到周五，时间是 8:30 到 12:00 以及 13:30 到 18:00；周六的时间是 8:30 到 12:00，并且可以弹性调休。
四、应聘流程
投递资料时，需将个人简历、近期证件照、全身照以及学历证书扫描件发送至 HR 邮箱（2532194338@qq.com），邮件的标题需按照姓名+高级行政专员+联系电话的格式来填写。
初筛与面试的流程如下：简历筛选通过后，会在 3 个工作日内通过电话通知进行初试，初试包含行政能力笔试；复试则由分院负责人以及 HR 总监共同进行面谈；截止日期为 2025 年 3 月 31 日，招满即止。
