原创|苗正 编辑|路之遥
2024年3月28日,这一日注定会在我国商业史上留下浓墨重彩的一笔。当天,雷军携其倾注了全部声誉的小米SU7,犹如一场精心策划的互联网风暴,迅速席卷了各个角落。社交媒体上、新闻头条中、朋友间的闲聊里,充斥着关于“保时米”、“21.59万”、“雷神”的种种传说。
当晚发布的24小时定单量——高达88898辆,这一数字令人瞠目结舌,足以引起所有新老汽车制造商的广泛关注。那天的网络热度可以用“沸腾”来形容,搜索量更是直线飙升。
然而,经过十数个月的推移,令人费解的现象出现了:依据谷歌趋势及其他搜索引擎的数据分析,小米YU7发布价格那一刻的网络关注度,竟然不及其“大哥”SU7的一半。既无大规模的发布会直播解读,亦无全民参与的“像素级致敬”竞赛,整个事件显得颇为“平静”。
市场的反响出乎意料地给了那些坚信“热度决定一切”的人一个沉重的打击。在公布售价的当晚,YU7的订单量就飙升到了令人震惊的数字:高达289,000辆。
一边,热搜榜上涌动着令人震惊的巨浪,吸引了将近九万的粉丝;而另一边,在互联网的平静表面下,却悄无声息地吞噬了近二十九万个家庭的财产。这背后究竟是什么原因?是数据出现了偏差,还是我们对市场的认知出现了误差?
这并非商业魔术,而是小米精心策划的一场大戏,由两个截然不同的消费群体共同演绎。这场大戏聚焦于“注意力经济”与“务实主义”这两个主题,呈现出一幅现实画卷。
要理解YU7的成功,必须先理解SU7的历史使命。
小米SU7被视为雷军与小米公司的“首子”。按照中国家庭的传统观念,“首子”肩负着整个家族的厚望、荣光与重负。他理应在乡邻长辈面前展现出最大的成就,成为能够为家族增光添彩的佼佼者。
SU7便是如此。其诞生的初衷,并非追求销量,而是力求在激烈的红海市场中,为“小米汽车”这一新兴品牌塑造一个高端、技术先进、时尚前卫的形象。它需解答一个关键问题:小米,究竟是否具备制造汽车的资格?又能否打造出一款优质汽车?
为了回答这个问题,小米和雷军几乎动用了所有资源。
SU7在设计上明显借鉴了“海湾蓝”的色彩理念,并且在外观上与保时捷Taycan有着极高的相似度,这充分展现了SU7在设计上追求顶尖水平的雄心。尽管这种做法遭到了一些“模仿”的戏谑,但不可否认的是,它迅速提升了公众对小米汽车审美水平的直观理解和高端印象。
雷军在发布会现场,一口气列举了自研的顶级电机、集成式压铸工艺、智能化的驾驶舱以及“人车家一体化”的宏伟蓝图。他如同开火机关枪般迅速地抛出这些技术术语,意在展示实力,向全世界宣告:我们并非儿戏,我们态度端正,我们拥有自主的核心技术。
雷军亲自担任领队,将个人影响力发挥到了极致。他与“蔚小理”三位创始人的交流,他不断提及的“决战”所蕴含的悲壮情绪,以及对粉丝文化的深刻理解,使得SU7的发布不再仅仅是一场商业活动,而演变成了一场全社会共同关注的社会现象。
这一切,使得SU7成功跻身“网红”行列。它不仅频繁出现在热搜榜单中,还活跃在众多意见领袖的评测视频中,甚至在数码爱好者和极客们的键盘讨论中占据一席之地。这些人,作为互联网上最为活跃和声音响亮的群体,他们热衷于探讨各项参数、对比产品性能、剖析产品设计。他们正是“搜索指数”和“网络热度”的重要推动者。
因此,SU7之所以备受关注,正是源于其“品牌基石”这一战略定位的必然体现。它吸引了一群热衷于尝试新事物的消费者——这些消费者认同小米的核心理念,受到雷军个人魅力的吸引,对新技术抱有极大兴趣,而且,他们不仅具备支付这种“酷”体验和社交价值的能力,更愿意为此买单。这88898个订单,源自小米十年间培育的庞大粉丝群体和一场轰动一时的营销活动,它们构成了小米汽车品牌坚实的“首批拥趸”。这些消费者用实际的金钱投入,为小米汽车品牌打下了“镀金”的基础。
若将SU7视为那位身处城市核心、身着光鲜亮丽西装、频繁出入高档写字楼的“长兄”,那么YU7则如同那位低调返回故里、身着简朴却勤奋努力、肩负起家庭日常开支的重任的“次弟”。
次子无需像他的兄长那般备受瞩目,他所承担的责任既单纯又繁重,那就是为家庭赚取生计。

YU7的受欢迎程度并不高,这主要是因为其产品定位和目标消费群体与它的主要竞争对手有着显著差异。
选择YU7的消费者,究竟是一群怎样的群体?这其中包括那些日复一日奔波于接送孩子上学放学的家长们,也有那些在周末渴望带着家人去野外露营的中产阶级人士。他们通常在日常生活中非常注重经济实惠,对每一笔开销都精打细算。这类消费者或许并不热衷于每天刷微博,也未必会在数码论坛上为某个技术参数争论不休。他们的购车选择,往往更依赖于邻居的推荐、家庭的需求以及对价格变化的敏感度。
这个庞大的群体,被称为“沉默的大多数”。他们虽不热衷于炒作,却以最直接的方式——通过下单——来展示自己的选择。YU7之所以热度不高,正是因为它巧妙地避开了那些热闹的“网红”区域,直接与构成市场主体的普通消费者进行沟通。
YU7之所以能取得将近29万的订单量,这背后有一个极其关键的原因:那就是选对了时机。
SU7问世之际,消费者心中不禁生疑:“小米生产的汽车,是否可靠?”然而,首批近九万名车主实际上成为了“信任的先行者”,他们通过自己的购车订单,为小米的造车实力投下了信任的一票。
而当YU7上市时,情况已经完全不同。
经过数月的实际市场测试,首批SU7车型已遍布城市的大街小巷。关于其续航能力、制造工艺以及售后服务,已有众多车主提供了详实的评价。只要小米没有出现重大失误,市场对其的整体评价无疑将保持稳定且偏向积极。这种源自广大消费者的良好口碑,远比任何宣传材料更具说服力。
对于YU7的潜在买家来说,最大的购车风险已经由SU7的“先行者”们先行承担并化解。他们无需再成为第一个尝试者。他们面对的是一个已经完成交付、构建了初步服务网络、且在市场上得到验证的汽车品牌。这使得他们的购车决策心理门槛显著降低。
SU7上“人车家全生态”尚属愿景,而YU7上,这一理念已转化为触手可及的现实。随着用户群体的不断扩大,小米汽车与手机、智能家居之间的互联互通将更加完善与流畅。这种生态系统的紧密性,对于已经是小米产品用户的家庭而言,展现出一种难以抵挡的诱惑力。
SU7以高调的形象,为小米汽车赢得了宝贵的“信任背书”,而YU7则以低调的姿态,开始广泛地获取这份“信任红利”。SU7开创基业,YU7稳固江山。这28.9万的订单,不仅是对YU7产品的肯定,更是对小米汽车品牌在市场初步检验后所积累的信任的一次集中体现。
回头再看这个“冰与火”的案例,一切都豁然开朗。
网络热度所反映的是人们对“好奇心”和“新鲜感”的广泛程度,而最终的销售量则是对消费者“信任度”和“价值感”的深度检验。
小米SU7和YU7的组合拳,堪称一场教科书级的“阳谋”。
SU7的热度极高,这为YU7“默默赚大钱”奠定了基础。若没有SU7的惊人表现,YU7即便产品品质上乘,也难以在短时间内赢得如此庞大的信任和订单。同时,YU7取得的巨大成就,也进一步证明了SU7品牌战略的准确性,使得小米汽车的故事更加完整和稳固。
在此背后,我们可以看到雷军对中国消费市场的深刻理解:他不仅要迎合那些热衷于网络新潮、乐于表达自己观点的“显性用户”的诉求,同时还要关注并满足那些在现实生活中保持沉默、脚踏实地、重视家庭的“隐性用户”的实际需求。
最终,小米YU7的“反常识”热销现象向我们揭示了这样一个道理:在我国当前的市场环境中,尽管流量和热搜具有举足轻重的地位,但它们不过是一种“锦上添花”的营销策略。真正决定一场竞争胜负的关键,在于回归本质,深入思考我们的产品究竟是为了满足谁的需求,以及我们为他们解决了哪些核心问题。
喧嚣散去之后,真正能让消费者欣然打开钱包的,绝非那些转瞬即逝的流行热潮,而是那些实实在在、随时可感的实用价值。
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