自今年起，我国各地文化和旅游管理部门、文化市场综合执法部门针对导游不规范行为、强制消费等与民众生活息息相关的问题，果断开展整治，重点解决强迫购物等关键性问题，对侵犯游客合法权益、破坏旅游市场秩序的违法行为进行严厉打击，并依法查处了一系列重大案件。
在2025年的上半年，我国文化市场综合执法队伍共出动了超过14.2万人次，对超过5万家经营单位进行了检查，并成功办理了1600多起案件。
7月10日，依据《文化和旅游部 公安部 市场监管总局关于整治强迫购物 促进旅游市场健康发展的通知》的相关要求，文化和旅游部决定强化对旅游市场强迫购物问题的全面整治，通过深入打击，增强对违法乱纪行为的威慑力，并挑选了若干典型案例进行公开发布。
九派新闻报道，在公开的典型案例里，部分导游因向游客推销商品而受到处罚；某些旅行社因组织游客购物并收取回扣，被迫暂停营业进行整顿；还有个别旅行社未经游客同意，擅自调整团队行程并安排购物，以获取非法利益，也遭到了罚款。
以“无证导游强迫购物案”为例。
案例资料显示，2025年2月，松某某尽管其导游资格证已被撤销，却受北京星城国际旅行社有限公司云南分公司的委派，担任了“昆明至大理三日游”低价旅游团的导游。在旅行过程中，他于旅游大巴上对游客发表了诸如“别以为你能混水摸鱼”、“我带团已有十年，从未放过任何一个漏网之鱼”等言论，强迫游客参与购物活动，且还有向游客推销商品的行为。
在此之前，松某某曾因强制游客进行消费、未持有导游证而进行导游工作，遭到了大理市文化旅游局的两次行政处罚。
2025年3月，大理市文化和旅游局将涉嫌犯罪的相关线索转交给了大理市公安局进行处理。紧接着，在同年4月，大理市公安局对松某某实施了治安拘留，拘留期限为10天，并对其处以了500元的罚款。
2025年6月，昆明市文化和旅游局对北京星城国际旅行社有限公司云南分公司实施了没收非法所得的处罚，并对其处以三万元人民币的罚款。同时，该局还对分公司经理肖某某个人进行了处罚，决定对其罚款一万元人民币。
