IT之家于7月21日发布报道，自四年前起，索尼公司便持续面临与PlayStation游戏用户之间的法律争议。争议的核心集中在索尼在其PlayStation官方商店对游戏实施的价格政策上，特别是数字版游戏只能在店内购买，且其售价被广泛批评为与实体零售店及其他可能的数字销售渠道相比缺乏竞争力，这一做法激起了众多玩家的强烈不满，并导致了集体诉讼的提起。
路透社消息，美国加州北区联邦地区法院的法官阿拉塞利・马丁内斯-奥尔古因近期对索尼提出的方案作出裁决，否决了其通过电子代金券来和解集体诉讼的提议。原本该方案旨在向受影响的玩家发放总额达780万美元的电子代金券——按当前汇率计算，约合5599.5万元人民币——这些代金券将被分配给数百万名受影响的用户。然而，法院指出，此类代金券和解方案通常难以获得法院的认可。在裁决中，法官明确表示：“所有重新提交的初步批准动议，都必须对和解代金券的合理性进行论证，同时也要对和解方案的价值和结构是否依旧具备辩护性进行阐述。”
TweakTown 消息，此次诉讼波及大约 440 万用户。依照索尼最初的提议，受影响的玩家每人将获得约 1.77 美元的代金券，约合 12.7 元人民币，可在 PlayStation 网络平台上使用。然而，这一金额之低，已引起外界的广泛批评。
值得注意的是，截至目前，玩家们几乎无法在 PlayStation 商店以外的渠道购买数字版游戏。2019年，索尼公司做出了一个决定，即不再向零售商供应数字游戏激活码，并且已经停止了对尚未售出的激活码的使用。该决策至今仍引发深远效应，尤其是鉴于索尼推出的新型号游戏主机仅限数字游戏，消费者因此不得不依靠索尼的独占商店以及其举办的促销活动。
