东莞松山湖畔举办了一场长达四年的独特交流。在此，并无新品发布，亦无技术演讲，而是聚集了一群平日鲜少出现在公众视线的人物。
有些人虽然听力受损，却能够通过身体感知音乐的节奏；另一些人视力不佳，却能借助耳朵来感知周遭的世界；还有的人虽身陷轮椅，却实现了超越常人的遥远旅行。
他们的声音往往在技术迅猛发展的浪潮中被湮没，听障用户在表达上常常遭遇阻碍，而年长群体在网络平台上发声的机会相对较少。然而，他们恰恰是应该积极参与技术变革的群体。
科技不让任何个体被边缘化，创新的便捷性源自于人们实际的需求。科技赋予每个人与世界沟通的途径。何刚如此表达。
看不见世界，并不意味着不能拥有世界
高焱霞担纲中国残疾人艺术团“千手观音”第四代领舞。自幼便遭遇听力障碍，但她凭借多年来的专业舞蹈训练，磨砺出卓越的节奏感和身体协调性。她以“视觉”来感知音乐，“肢体”的律动取代了声波的节奏，实现了常人难以达到的舞台表现。
王斌，尽管身陷轮椅，却凭借着超乎常人的毅力，足迹遍布全国14个省市。他累计参加了60余场全程马拉松赛事，以及36场半程马拉松。在康复初期，他更是以优异的成绩荣登全院第一，成功考取了研究生。
科技助力我实现了许多人们认为我难以达成的目标……并持续成为激励我不断前进的源泉。
与他们的互动让人深受感动，众多残疾人士对智能产品的掌握能力大大超过了普通人。
殷楠，一位自幼便在无光世界中生活的视障人士，却凭借着对科技的精通，成功跨越了种种障碍。他依赖的华为智能眼镜，不仅为他提供了收听屏幕朗读的功能，更成为了他不可或缺的个性化耳机。
他说：
视力健康的人依赖视觉来浏览信息，而我则通过听觉来感知周遭。屏幕的朗读功能并非仅仅是工具，它更是我们与外界沟通的一种语言方式。
在与他交换联系方式的微信添加过程中，他能够迅速从主屏幕中调出二维码，操作效率十分之高。此外，他还向我展示了他所创作的「非视觉摄影」作品。
看不见世界，并不意味着不能拥有世界。
殷楠拍摄的非视觉摄影作品
他们对于科技的渴望，显然比我们更为迫切。以“小艺看世界”这一功能为例，对大多数人而言，它或许只是增添了一抹便利，然而对于视障人士来说，它却如同在寒冷中送来了一缕温暖。
小艺借助视觉识别技术，能够实现实时对话和主动服务功能，不仅能够帮助视障用户解读电梯按键和药品说明，而且在使用镜子时，还能主动提供穿衣搭配的建议。
何刚说，小艺看世界能力的进化，AI 大模型功不可没。
以往的小型模型仅能针对单一的小型场景进行训练，而大型模型则能够将这些场景串联起来，构建出一个连贯的生活整体。
他表示，得益于大模型技术的支持，在不久的将来，视障人士在出行过程中，小艺将能够实时辨别盲道上的障碍物以及路口的红绿灯状况，并在公交车即将停靠时，主动告知乘客目标车辆的详细信息，从而实现从出发地至目的地全程的无障碍出行辅助。
不是为用户设计，而是与用户共建
作为健康个体，若非亲身参与此类交流，我们常会陷入诸多“想当然”的认知盲区：诸如，为何轮椅使用者会选择参加马拉松赛事？他们为何还要关注自己的健康数据？
杜鹏作为北京冬奥会与冬残奥会的特邀无障碍体验员，已在轮椅上生活了23载，针对这一“盲点”问题，他给出了自己的见解：对于轮椅使用者来说，运动并非仅仅是兴趣爱好，更是他们生存的必需。
长时间保持坐姿容易引发压疮、代谢紊乱，严重时甚至可能威胁生命安全。而穿戴式设备能够及时提醒我们适时放松、补充水分、排解尿液，无疑是生活中不可或缺的辅助工具。
热切期盼未来某日，亦能骄傲地在社交圈中分享我们的独特「步数」，展示我们的特别。
这份期盼如今得到了回应——华为专为轮椅使用者打造的“活力三环”运动模式已成功推出原型。该模式不再关注步数统计，转而记录轮椅的旋转次数、运动时长以及热量消耗，从而为行动健康提供量化的支持，填补了传统健康监测在关注残障群体方面的空白。
在过去，产品经理通常将无障碍性看作是产品中的一个“功能”。由于功能都有其优先级，有些功能难免会被忽视或边缘化。
若将信息无障碍视为用户体验不可或缺的一环，那么你便会将每一个需求视为来自真实个体的具体愿望。
湖畔论坛的价值，关键在于这种开放性的共同创造。它并非单方面为你量身定制，而是我们共同参与构建。只有当每一个声音都得到细致的聆听，产品的走向才能发生实质性的转变。
个人步伐虽快，集体却能走得更远。若非开发者将无障碍功能大规模推广至众多应用场合，无障碍的理想仍旧只是虚幻的空中楼阁。
来自内容平台、语音识别、手语AI等多个技术领域的各家企业，在活动现场达成一致观点：在无障碍事业的道路上，我们不存在竞争对手，而是携手同行的伙伴。
基于鸿蒙系统的无障碍技术支持，华为拓展了视觉识别及语音交互功能，同时发布了相应的适配工具包，显著降低了开发难度。随着这一举措的推进，越来越多的生态合作伙伴纷纷加入其中。
科大讯飞借助语音识别技术助力听障人士感知声音，云听利用语音助手进行信息播报，宝宝巴士为视障儿童讲述故事，并为听障儿童量身打造动画作品；舞指科技则将手语转化为可见的语言，在地铁、教室、舞台及大屏幕上展现出来。
当我们谈论无障碍时，主语应该是每个人
我们为什么要关心无障碍？
解答并不复杂：这并非仅是“他们”所面临的问题，它实际上涉及到我们每一个人的利益。
或许我们并不常直接运用无障碍功能，然而，我们却始终在享受无障碍成果带来的便利。
会议同传，职场人士常用之工具，亦如观看外语视频时所见之字幕，实则很大程度上得益于那些隐匿于幕后的无障碍功能，如隐藏式字幕、语音转文字等。
身为北京冬奥会与冬残奥会的无障碍体验代表，杜鹏如今每日乘坐轮椅在城市街巷间往来，亲身感受并投身于各地的无障碍设施改善工作。他透露了一个常被人忽视的发现：，
初涉育儿的新手爸妈、腹中怀有宝宝的准妈妈、四处奔波的旅人、搬运包裹的劳动者、穿梭于街头的快递员，他们都在利用斜坡、直行电梯、无障碍卫生间等便利设施。
退休教师张亦文，显然也是无障碍技术的一名受益者，尽管已步入花甲之年，她却成为了朋友圈中的科技达人。她表示，众多老年人并非不愿学习，而是确实感到难以跟上时代的步伐。
视力不好，手指点不准，连滑动接听都可能错过来电。
凝视着她充满活力地分享着科技产品的细节，我心中不禁涌起一丝忧虑：当未来我步入暮年，视力模糊、行动不便之际，我是否还能保持如此旺盛的学习热情？是否会有技术伸出援手，帮助像我这样的人，避免被时代抛离得太远？
这种同理心使我深信，无障碍设施与每个人息息相关，关注每一位老年用户的需求，实际上就是在关爱未来的自己。
无障碍并非仅仅是对世界的修补，而是促使世界认识到：它原本就应该接纳并适应所有生命形式。
从技术的旁观者与记录者，成为技术影响生活方式的实践者。
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